期刊介绍
电信网技术刊物。旨在贯穿政府颁布的电信网技术体制、标准、规范、提供与新技术、新装备有关的各种网络规划的解决方案,以及系统、终端设备入网检测信息、咨询,增进中外电信界的相互了解,促进电信主管、经营、科研...【详细查看】
期刊导读
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一天奔波百公里保通信,他11年没过一个完整春节(2)
【作 者】:网站采编
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【摘 要】:虽然近年来,通信设备更新换代,质量稳定性大大提升,保障了网络的稳定,但是作为网络维保人员,仍不能麻痹大意。 胡志荣毕业于电子信息专业,从
虽然近年来,通信设备更新换代,质量稳定性大大提升,保障了网络的稳定,但是作为网络维保人员,仍不能麻痹大意。
胡志荣毕业于电子信息专业,从小就喜欢钻研动手,而在工作中,他按照山东联通提出的“赋能一线”的宗旨,与同事一起,利用企业微信平台,开发了多个线上小工具,可以在线查看光功率、工单进度网络承载能力等,大大提升了网络保障及故障处理效率。
此外,胡志荣还开发了一些小程序,应用于网络检测等,给一线人员做好技术支撑。
“我们要做的就是给一线人员赋能,提升维保工作的智能化水平,提升工作效率,最终还是要提高客户的体验感。”胡志荣表示。
而下一步,淄博联通要进行宽带用户速率的千兆升级,5G网络也逐步扩大覆盖范围,这给通信保障工作带来了许多新的挑战。
“技术在进步,维保工作也要与时俱进,希望通过我们的努力,能够提升客户满意度,并为淄博智慧城市建设贡献自己的一份力量,这样就很知足了。”胡志荣说。
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文章来源:《信息通信技术与政策》 网址: http://www.xxtxzz.cn/zonghexinwen/2021/0226/1148.html